Бизнес-симуляция Cesim Bank

Вы преподаватель финансовых дисциплин, или обучаете студентов основам банковского дела? Значит, Вам понравится Cesim Bank, новое прибавление в нашем семействе бизнес-симуляций,  программа, специально предназначенная  для изучения механизмов работы крупного финансового учреждения.

Участники симуляции Cesim Bank будут управлять операциями в Центральном и вспомогательном отделениях банка. Они будут вести работу с физическими лицами, а также представителями малого и среднего бизнеса, отвечать за кредиты и займы,  за работу с клиентскими депозитами,  ипотечными кредитами и инвестициями.

Зоны принятия решений в бизнес-симуляции включают в себя:
Розничные банковские операции: ипотечные и потребительские кредиты, срочные вклады, и вклады до востребования, оплата услуг;
Операции для малого и среднего бизнеса: депозиты, условия кредитования, конкурентное позиционирование;
Корпоративные банковское услуги: консультационные услуги;
Инвестиционные услуги: три сегмента клиентов, маркетинговые коммуникации, управление портфелем ценных бумаг,  брокерская деятельность;
Инвестиционные продукты: инвестиционные фонды, партнерства, структурирование продуктов;
Персонал: численность персонала, политика оплаты труда, обучение, развитие персонала;
Системы: техническое обслуживание, разработка продуктов, услуг и процессов;
Управление рисками: внутренняя политика, составление внешней отчетности, процентный риск (риск изменения процентных ставок);
Казначейство: кредитный и фондовый рынки, регулирование платежеспособности, центральный банк, минимальные запасы, казначейские инвестиции.

Для того чтобы симуляция была максимально универсальной, мы добавили встроенный редактор сценариев, который позволяет Вам задавать необходимые условия специально для своего курса или программы обучения. Таким образом, независимо от уровня участников, банковская бизнес-симуляция всегда будет отвечать Вашим потребностям.

Каким  образом Ваши участники извлекут выгоду из использования симуляции CESIM BANK?

Они получат полное и целостное представление о функционировании полномасштабного банка в динамично развивающейся конкурентной среде;  разберутся в банковской специфике, на практике ознакомятся с такими понятиями, как: отчет о прибылях и убытках, баланс, соотношения и правила и центральный банк, смогут изучить ключевые факторы стоимости, такие, как финансовые показатели, потребительская оценка и лояльность потребителей, лояльность персонала,  соблюдение правил и имиджа бренда, а также получить бесценный опыт работы в команде и решения проблем.

Симуляция сейчас  доступна на русском, английском, французском, финском и венгерском языках.
Вас заинтересовала бизнес-симуляциях Cesim Bank? Запросите у нас демо-доступ, чтобы узнать о том, как лучше включить симуляцию в ваш курс лекций или обучающую программу.
Бизнес-симуляция Cesim Bank доступна по стандартной лицензии, как и все симуляции семейства Cesim!

Игра для слушателей президентской программы

     Девятого и десятого февраля состоялась игра в рамках курса «Президентской программы подготовки управленческих кадров для организаций народного хозяйства Российской Федерации». Игре приняло участие 15 команд, а общая численность участников составила 85 человек.

     Для проведения  этого значимого обучающего мероприятия в рамках «Президентской программы» был выбран конференц-зал в пансионате «Балтика» на живописном побережье Балтийского моря.
    Благодаря длинному учебному раунду и исчерпывающей информации в «Руководстве по принятию решений», большинство «топ-менеджеров» смогли проникнуться экономической моделью GlobalChallenge. Немногочисленные затруднения были вызваны необходимостью принимать большое количество решений из различных сфер деятельности компании. Так, например, участники, проводя бенчмаркинг на основании отчетов учебного раунда, смогли выявить зависимость уровня продаж от бюджета на рекламу и широты ассортимента.



        С самого начала компании вступили в ожесточенную борьбу на двух виртуальных рынках. Графики ниже наглядно иллюстрируют развитие компаний и уровень прибыли каждой.


      Все компании имели отрицательную прибыль в течение первых раундов, что было обусловлено большим количеством инвестиций в исследование технологий и постройку новых заводов. Бросается в глаза «рывок» почти всех команд во время заключительного раунда.
      Самый популярный вопрос от участников звучал примерно так: «Как можно выиграть?» Но когда они освоились в бизнес-симуляции, вопросы начали касаться только функционирования экономических инструментов в экономической модели. 
      Победителей оценивали по совокупной доходности акционерного капитала, так как этот показатель занимает существенную роль в финансовой отчетности любой компании.

Обзор рынка бизнес-симуляторов

Бизнес-симулятор Cesim имеет множество преимуществ и по праву занимает лидирующие позиции в Европе среди программ данной направленности, но это не единственная имитационная модель, применяемая в образовательном процессе. Познакомимся с разработками других производителей, и заодно проведём небольшой сравнительный анализ. В мире существует достаточное количество бизнес-симуляций, некоторые из них представлены и в России. Основными являются:

1. Capsim
2. Celemi
3. Cesim
4. Global Management Challenge (GMC)
5. Harvard Business Publishing
6. Oak Tree
7. Topaz Management Simulation
8. TopSim
9. БИЗНЕС-КУРС: Корпорация Плюс

О каждом более подробно расскажем ниже в статье.  

1. Бизнес—симуляции Capsim.

В процессе электронной игры участники управляют компанией с оборотом в $100 млн. в течение 5—8 виртуальных лет. Конкуренты команды участников — другие команды менеджеров или искусственно сгенерированные компьютером «компании». Capsim включает 3 варианта имитационных моделей:

• Foundation, Capstone, Comp—XM.
• Foundation — программа, обучающая основам бизнеса. Она обеспечивает практический опыт принятия решений в маркетинге, производстве и финансах.
• Capstone — симуляция в области стратегического менеджмента.

Comp-XM — позволяет оценить полученные в ходе игры знания и навыки участников. Сравнение симуляторов можно проводить по широкому кругу критериев. Обобщенный анализ возможностей и характеристик всех вышеперечисленных бизнес–симуляций представлен в таблице ниже.

2. Шведская разработка — семейство бизнес-симуляторов Celemi. Отличительной особенностью CELEMI является наличие специализированного инвентаря (игровые поля, где разными способами представлены ценности, процессы, люди и деньги компании) для проведения раундов, который превращает процесс принятия решений в настольную игру. Данное семейство симуляторов обладает возможностью «тонкой настройки».

3.

Cesim — это мощный инструмент для моделирования рынка с участием нескольких компаний, занимающихся производством и продажей продукции. Интерфейс не сложен для освоения и интуитивно понятен играющему, но вместе с тем, в игре используется комплексная математическая модель рыночной среды. Несмотря на параметры, заложенные в сценарии, участники игры самостоятельно формируют темпы роста рынков, эффективность затрат на продвижение, стоимость внутреннего и контрактного производства и другие факторы.
Имитационные модели финских разработчиков под брендом

Для проведения игры потребуется только компьютер и доступ к сети интернет. Благодаря гибкому редактору курсов, преподаватель может самостоятельно создавать имитационные игры с настраиванием времени хода  одним кликом мышки. Широкое пространство для внедрения игры в образовательные курсы представляет встроенный редактор сценариев, который дает возможность преподавателю самому написать историю игры, включая все экономические параметры.

На платформе Cesim разработано целое семейство программ, отвечающих запросам различных образовательных курсов, будь то стратегически менеджмент, бренд-маркетинг, менеджмент услуг и т.д.

4. Global Management Challenge (GMC) — компьютерный симулятор, имитирующий процесс управления компанией в условиях глобальной конкуренции. На базе этого симулятора проводятся чемпионаты: Business Battle и «Точка Роста».

В ходе соревнования командам менеджеров предстоит проанализировать управленческие отчеты компании и еженедельно принимать более 60 решений в сфере маркетинга, финансов, производства и управления персоналом. Участники конкурируют с другими командами менеджеров за ресурсы, предпочтения потребителей, сотрудников, лучшие финансовые показатели и наивысшую цену акций своей компании на виртуальной фондовой бирже, что является критерием победы.

5. Harvard Business Publishing представляет семейство online симуляторов. Симуляторы охватывают ключевые области обучения.

• финансы;
• маркетинг;
• сервис-менеджмент;
• организационное поведение;
• стратегический менеджмент.

Cистема данных симуляторов широко применяется в обучении и получении определённых навыков и умений в ключевых областях ведения бизнеса.

6.

Одной из американских разработок является программа «Oak Tree». Это семейство бизнес-симуляторов, которые предназначены для обучения студентов, аспирантов и корпоративных служащих навыкам эффективного ведения бизнеса.

Имитационные модели «Oak Tree» включают в себя:

• возможность играть против компьютера или других команд;
• гибкость игры: возможность выбора уровня сложности;
• настраиваемость: можно выбрать существующий сценарий игры или смоделировать его самостоятельно;
• возможность играть через интернет.

7. Topaz Management Simulation — имитационная модель странным образом схожа с симуляцией GMC. Программа доступна на русском языке под названием «Федеральный инновационный образовательный тренажер для Президентской программы подготовки управленческих кадров. «Topaz Management Simulation.» Надпись на сайте Topaz Management Simulation: «TOPAZ is powered by GMC», — подтверждает предположение о том, что симулятор использует «движок» GMC, хотя информация об этом на русскоязычном сайте Федерального тренажера отсутствует.

Topaz Management Simulation — это образовательная технология, дающая возможность за несколько недель получить опыт управления компанией, равный нескольким годам работы на глобальном рынке. В ходе обучения, команда занимает позицию высшего управленческого звена крупной компании, которая производит 3 типа потребительских товаров и реализует их на глобальном рынке.

Целевая аудитория GMC и Topaz — менеджеры среднего и высшего звена компаний.

8. Ещё одним представителем является немецкое семейство бизнес-симуляторов TopSim. На базе TopSim разработаны несколько программ–симуляций. Имеется возможность настройки модели под рынок любых товаров и услуг, включая задание таких характеристик, как: поведение клиентов, структура рынка, профили компаний, характеристики брендов и др.  

9. Последним в данном обзоре рассмотрим отечественный симулятор: «БИЗНЕС-КУРС: Корпорация Плюс. Версия 4. Коллективный вариант». Ключевое условие для возможности проведения данной деловой игры — компьютерный класс, оборудованный локальной сетью. Требуется обмен данными между компьютером, где установлена Программа Администратора, и компьютерами, где установлена Программа фирмы, через Сервер обмена данными.

Эффективность управления измеряется рейтингом, который базируется на следующих «публичных» показателях деятельности общества:

• годовая чистая прибыль;
• годовая рентабельность собственного капитала;
• рыночная цена акции.

В рамках одной установки Программы Администратора может быть создано неограниченное количество игровых курсов.

Суммарно, самые широкие возможности, включая и русифицированный интерфейс, имеет бизнес симулятор Cesim, что делает его наиболее удобным при использовании в образовательных программах и курсах повышения квалификации в российских вузах.

Семинар по игропрактике

6 сентября мне довелось поучаствовать в семинаре «Использование новых образовательных технологий в образовательных программах в рамках государственного плана» для руководителей программ подготовки управленческих кадров, который состоялся в Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ.  С докладами выступали ведущие российские специалисты по активным методам обучения. Были представлены наиболее интересные текущие разработки в сфере бизнес-симуляций.
На семинаре присутствовало более 100 руководителей и реализаторов Президентской программы в регионах. Я представлял БФУ им. И. Канта и наш опыт внедрения бизнес-симуляций Cesim.
Cesim уверенно занимает место в ряду предлагаемых российским преподавателям компьютерных экономических симуляций, таких как Global Management Challenge и Корпорация+ и имеет свои отличительные особенности.
Хочется отметить повышенный интерес к докладу, который был вызван гибкими возможностями внедрения симуляции в существующие программы обучения. Участникам семинара очень понравилась возможность подогнать игру под свое расписание. А возможность проводить выездные игры, в отдалении от компьютерного класса!
В заключение, я предложил заинтересованным слушателям поучаствовать в удаленной демонстрационной игре для персонального ознакомления с  ее возможностями. Кому интересна моя презентация – смотрите по ссылке.
В ходе дискуссии был поднят вопрос о включении такого индикатора, как «Количество студентов, прошедших обучение с применением бизнес-симуляций» в показатели эффективности деятельности вузов. На мой взгляд, то, что такие вопросы уже озвучиваются, является показателем положительной тенденции развития ВПО и перехода обучения на новый уровень. В настоящее время университеты предоставляют студентам отличную теоретическую базу, которая, к сожалению, очень слабо подкреплена навыками практической работы. Внедрение в обязательную программу бизнес-симуляций позволит студентам глубже осмыслить накопленный опыт и найти ему реальное применение на практике.

Роль преподавателя в бизнес-симуляциях

Хочу привести в данном блоге мой перевод статьи Анны Беатрис Фернандес, Марии Татьяны Горюп и Розалии Каскон, которая посвящена тому, как видят студенты роль преподавателя в очном и удаленном обучении. 
Интернет и информационно-коммуникационные технологии (ИКТ) значительно расширяют возможности получения образования. Новые методы обучения открывают дополнительные пути для многих людей, позволяющие продолжать обучения без отрыва от работы. Даже в случае, если человек не может покидать свой дом в силу проблем со здоровьем, у него все еще есть возможность получить образование и стать удаленным финансовым консультантом.
Бизнес-симуляции, по мнению многих, являются отличным методом удаленного обучения. Любая такая игра моделирует бизнес-среду, где команды, управляя виртуальной компанией, соревнуются с другими игроками. Как правило, в таких играх команды стремятся к созданию устойчивого роста прибыли для своего «почти что настоящего» бизнеса.
Основные преимущества бизнес-симуляций:

• Мгновенная обратная связь;
• Активное участие студентов;
• Эмпирическое обучение;
• Наблюдение за ключевыми показателями эффективности в режиме реального времени;
• Подготовка к неопределенности бизнеса;
• Высокая мотивация к обучению.

У преподавателя, использующего бизнес-симуляции в дистанционном обучении совсем другие обязанности и возможности, в отличие от работы со студентами лицом к лицу. В работе с бизнес-симуляциями у преподавателя есть возможность следить за показателями результативности студентов, а так же подготовить студентов к конкурентной работе в условиях неопределенности. Дистанционное обучение предоставляет преподавателю четкие формы контроля успеваемости студента,  но  преподаватель не может быть уверен в эффективности методов дистанционного обучения, так как нет возможности следить за деятельностью каждого студента.  В ответ на это, сторонники ИКТ заявляют, что степень участия преподавателей в симуляциях не столь важна, так как программа во многом берет управление на себя. Другие исследователи говорят, что преподаватель незаменим, потому что его участие имеет решающее значение в закреплении знаний у студентов.
Эти диаметрально противоположные мнения оставляют между собой серую зону из участников бизнес-симуляций, которые призывают к определению четкой роли преподавателя в дистанционных курсах.
Благодаря ИКТ преподаватель теперь является не просто «диктором с экрана» с односторонним каналом связи. Для достижения определенных компетенций преподаватель должен стать тренером, некой  содействующей стороной, консультантом для обучающихся. Он должен поощрять студентов и облегчать их переход на новые электронные методы обучения. Он - проводник на пути к знаниям, который решает проблемы и мотивирует студентов.
Данное определение преподавателя ставит целый ряд вопросов, требующих ответа:

• Какой должна быть доля очного участия преподавателя в обучении?
• Какие компетенции должен иметь преподаватель, использующий методы ИКТ в обучении?
• Как преподаватель внедряет методы ИКТ в обучение?

Вновь определенная роль преподавателя была обозначена как "интерактивная", но в какой степени преподаватель должен использовать удаленные методы обучения? Зачастую, эта степень у каждого преподавателя своя.
Во время тестирования студентов, каждый преподаватель был оценен с точки зрения его участия в непосредственном обучении студентов и доли использования методов ИКТ в обучении, что позволило определить роль преподавателя в интерактивных методах обучения. Даже тогда, когда преподаватель принимал мало участия в процессе обучения и уделял больше времени использованию методов ИКТ, студенты высоко оценили его роль. Такие функции преподавателя как мотивация, помощь в решении проблем, советы и направление студентов по учебе были высоко оценены студентами, как соответствующие для проведения обучения на базе бизнес-симуляций. Кроме того, был сделан важный вывод о том, что уровень участия студентов в симуляции напрямую зависит от степени участия преподавателей.
Бизнес-симуляция, используемая в исследовании: Cesim Global Challenge (бизнес-симуляция международного бизнеса)

15 экономических концепций, применимых к Cesim SimBrand®

Данную статью я хочу посвятить образовательным возможностям бизнес-симуляции Cesim SimBrand®, которая направлена на обучение участников основным маркетинговым концепциям и стратегиям.  

Cesim SimBrand - это браузерная бизнес-симуляция, основой которой является маркетинг менеджмент, включающий в себя понятия из области маркетинга, направленные на развитие  понимания взаимосвязанности управленческих решений в быстроменяющейся и конкурентной среде. В основе симуляции положена компания, занимающаяся производством и продвижением мобильных телефонов на рынках США и Азии.

Если Вы ищите комплексную деловую игру о маркетинг менеджменте, и Вам интересно, подходит ли данная бизнес-симуляция под ваши требования, то прочитайте статью до конца.

Ниже приведен основополагающий перечень понятий из теории маркетинга, которые могут быть освещены и использованы в Cesim SimBrand®.

1. Цели SMART

Любой бизнес нуждается в конкретных целях, связанных как непосредственно с самой компанией, так и с предлагаемыми  продукцией или услугами. Каких результатов ваша компания планирует достичь?

Участникам бизнес-симуляции Cesim SimBrand® будет необходимо ответить на данные вопросы с использованием системы SMART. Система SMART предполагает, что цели должны быть: Specific (конкретными), Measurable (измеримыми), Achievable (достижимыми), Realistic (реалистичными) и Time (привязанными ко времени).

Важно, чтобы участники понимали важность разработки целей компании, совокупность которых поможет сфокусировать бизнес именно на тех ключевых факторах, от которых будут напрямую зависеть результаты компании.

2. Анализ PEST

Каждый новый раунд начинается с изучения «обзора рынка», который поможет участникам определить примерное направление развития рынка. Подобные обзоры являются отличным материалом для проведения PEST-анализа (в политической, экономической, социальной и технологической сферах).

3. Анализ конкурентной среды

Многопользовательская среда симуляции Cesim SimBrand® оставляет возможность непредсказуемости  развития рынков, которое обосновано действиями компаний-конкурентов из раунда в раунд. В связи с этим, анализ действия конкурентов является важнейшим инструментом стратегии любой команды, конечно, если эта команда все еще заинтересована в своей конкурентоспособности=)

4. Анализ факторов микросреды

Данный анализ более известен как «Анализ заинтересованных кругов». Элементами для данного анализа являются клиенты, сотрудники конкуренты, СМИ, акционеры, поставщики и сама компания. 

В Cesim SimBrand участники столкнутся с такими важнейшими элементами микросреды, как: клиенты, конкуренты, сама компания, а так же с взаимосвязями между этими элементами.

5. Задачи, стратегия и планирование

Команды в игре представляют собой высшее звено управления маркетингового отдела компании, занимающейся рекламой и продажей мобильных телефонов. Участники отвечают за разработку и реализацию маркетинговой стратегии компании: управление ассортиментом продукции, сегментация рынка, позиционирование производства, определение каналов дистрибуции и инновации. Таким образом, суть симуляции заключается в реализации быстрого развития компании и высокотехнологичной продукции, которая обусловлена коротким жизненным циклом. Ключ к успеху лежит в постоянном совершенствовании продукции, а также в своевременном и успешном позиционировании товара.

Основная цель команд - максимизация доходов акционеров, которые зависят от текущей стоимости акций компании. Цена акции является одинаковой для каждой команды в начале игры, но она будет меняться в течение игры в соответствии с успехом команд на рынке. Таким образом, команды должны стремиться к устойчивому росту прибыли, ибо в данной бизнес-симуляции команды не могут производить эмиссию или выкуп акций.

6. Маркетинговые исследования

Маркетинговые исследования включают в себя изучение конкретных отраслей или рынков. Это единственный инструмент, который позволяет компании оценить влияние внешних факторов на ее операционную деятельность. Для того чтобы скорректировать свою стратегию в соответствии с внешней средой, участникам необходимо ответить на следующие вопросы:

• Какие действия предпринимают конкуренты?
• Является ли их стратегия более эффективной?
• Влияет ли она на нашу компанию?
• Какие действия необходимо предпринять?

Хотелось бы отметить, что в Cesim SimBrand® маркетинговые исследования отображают действия компаний-конкурентов на рынке в сравнении; данный материал размещен во вкладке "Результаты" и предоставляется без дополнительной платы для виртуальных компаний.

7. Разработка новой продукции

Наиболее важным решением в игре является определение вашей продуктовой линии. Ассортимент всегда ограничен шестью позициями, но любой продукт можно продавать как в Азии, так и Европе.

Бизнес-симуляция позволяет принимать решения по изменению следующих свойств товара:

• название продукта;
• определение рынков сбыта;
• совершенствование;
• дизайн;
• функционал;
• эргономика;
• емкость батареи.

8. Маркетинг микс (4Р)

Все хорошо знают, что продвижение продукции, определение ее цены и выбор места производства и продажи являются выражением одной  из самых известных маркетинговых концепций – маркетинг микс.

Управляя этими четырьмя факторами участники стараются удовлетворить потребности определенных целевых групп, тем самым достигая целей своих компаний. Участникам бизнес-симуляции Cesim SimBrand необходимо тщательно анализировать все четыре сегмента рынка для грамотного позиционирования товара, а так же выбора каналов дистрибуции.

9. Маркетинговые расходы

Существуют различные подходы расчета маркетингового бюджета. Вот некоторые из них:

• метод цели и задач;
• метод конкурентного паритета;
• метод доли дохода от продаж.

Любой из приведенных методов могут быть использованы в данной симуляции, что позволит участникам определить наиболее эффективный и подходящий для них.

10. Поведение покупателей

Процесс приобретения товара покупателем весьма сложен и включает множество внешних и внутренних факторов, которые тем или иным образом влияют на предпочтения клиентов.

Существует несколько этапов, которые проходит любой покупатель в процессе приобретения товара:

1. Определение проблемы или потребности.

2. Поиск информации.

3. Сравнительный анализ различных вариантов.

4. Решение о покупке.

Для захвата большей доли рынка командам необходимо удостовериться, что предлагаемая продукция, не только удовлетворяет потребности покупателей, но и делает это лучше, нежели продукция конкурентов.

11. Сегментация рынка, позиционирование, таргетинг

В данной симуляции компании могут работать на двух рынках – Азии и Европы, и каждый рынок имеет свои характерные особенности и темпы роста.

Оба рынка поделены на четыре сегмента (более подробная информация представлена в маркетинговых исследованиях):

• частный;
• частный высокотехнологичный;
• корпоративный;
• корпоративный высокотехнологичный.

В игровых отчетах представлена возможность сравнения характеристик всей предлагаемой продукции по регионам, как собственной, так и продукции конкурентов.

12. SWOT-анализ

Данный инструмент используется компаниями для определения сильных и слабых сторон компании, а так же возможностей и угроз.  SWOT-анализ подразумевает анализ внешних и внутренних факторов компании для разработки общей, маркетинговой и товарной стратегий, а так же для оптимизации существующих и будущих процессов компании. 

Стоит отметить, что данный анализ можно использовать с первых игровых раундов, когда команды разберутся в рыночной ситуации своих компаний, а так же повторять его из раунда в раунд. 

13. Матрица БКГ

Данный инструмент позволяет классифицировать товары по четырем категориям. Использование настоящей методики позволит участникам поддерживать оптимальный баланс предлагаемых товаров. Существуют следующие

категории:

• «Собаки» (Dogs);
• «Трудные дети» (Problem Child);
• «Звезды» (Star);
• «Дойные коровы» (Cash Cow).

Cesim SimBrand предоставляет студентам возможность практического применения настоящей маркетинговой концепции на базе выбранных ими товаров.

14. Жизненный цикл товара

Концепция жизненного цикла товара предполагает классификацию этапов его эволюции:

• выведение товара на рынок;
• рост;
• зрелость;
• упадок.

Бизнес-симуляция Cesim основана на продаже высокотехнологичной продукции с коротким жизненным циклом – мобильных телефонах, которая позволяет изучить каждый этап реализации продукции и разрабатывать решения для каждой фазы цикла.

15. Матрица Ансоффа

Широко известный маркетинговый инструмент, разработанный Игорем Ансоффом в 1957. Ученый предположил, что бизнес может развиваться только в одном из четырех возможных направлений: 

• глубокое проникновение на рынок;
• развитие товара или услуги;
• развитие рынка;
• (диверсификация).

К сожалению, путь диверсификации недоступен участникам бизнес-симуляции Cesim SimBrand, так как игроки могут продавать только мобильные телефоны и не могут диверсифицировать свой бизнес, но остальные стратегии вполне могут быть применены на практике и использованы.